Política de privacidad

En BrisaLab, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestro sitio web o realizas una compra.

🧾 1. Responsable del tratamiento

Titular: Brisa Lab
Correo de contacto: Brisalab6@gmail.com
Finalidad: gestión de pedidos, atención al cliente y envío de comunicaciones relacionadas con tu compra o nuestros productos.

💡 2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos

• Dirección de envío y facturación

• Teléfono y correo electrónico

• Información de pago (procesada de forma segura por la pasarela correspondiente)

• Historial de pedidos y preferencias

🎯 3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

• Procesar y enviar tus pedidos correctamente.

• Gestionar devoluciones, reembolsos o incidencias.

• Enviar notificaciones sobre el estado del pedido.

• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.

• Enviar (solo si das tu consentimiento) promociones o novedades de Kinera Pro.

🔒 4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o mientras sea obligatorio por ley (por ejemplo, requisitos fiscales o contables).

🤝 5. Cesión de datos a terceros

Solo compartimos tus datos con:

• Empresas de mensajería y transporte (para el envío del pedido).

• Plataformas de pago seguras (para procesar el cobro).

• Servicios de hosting o mantenimiento web, bajo contratos de confidencialidad.

En ningún caso vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

🧭 6. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a:
📩 Brisalab6@gmail.com

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido respetados.

🔐 7. Seguridad de los datos

En BrisaLab aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tu información, evitando accesos no autorizados, pérdida o manipulación de datos.

⚙️ 8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página y entrarán en vigor desde su fecha de publicación.

📅 Última actualización: noviembre de 2025
📧 Contacto: Brisalab6@gmail.com